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Definición de Cualitativo



cualitativo Lo cualitativo es aquello que refiere a la cualidad o calidad de una entidad.

El análisis cualitativo es aquel que refiere a los aspectos de calidad, valor o ponderación de un objeto, individuo, entidad o estado. Por oposición, existe el análisis cuantitativo, que se emplea para determinar la cantidad de un ingrediente, elemento o variable en una entidad dada.

La calidad es considerada una propiedad existente en cualquier cosa que pueda ser analizada como tal, en específico, comparada con otra similar, afín o de la misma especie. Sin embargo, se trata de un concepto con múltiples acepciones, que dependen en muchos casos de una percepción social, cultural o subjetiva respecto de la entidad.

En química, por ejemplo, el análisis cualitativo busca descubrir y desglosar los componentes o ingredientes existentes en una sustancia o materia.

En disciplinas sociales, por caso, como la comunicación o la sociología, el análisis cualitativo pretende determinar causas y consecuencias, impacto y efecto, variables presentes y su influencia en un resultado dado, ofrece conclusiones y hasta opiniones personales sobre un suceso, institución o situación.

Si se habla de negocios o consumo, por ejemplo, la calidad es la percepción o impresión que un cliente posee de un producto o servicio y, por ende, queda sujeta a expectativas y perspectivas individuales o colectivas. La frase “el cliente siempre tiene la razón” hace referencia a la idea de que la sensación de un consumidor sobre un producto dado es fundamental para favorecer su difusión y éxito y, por ende, es clave que el servicio o bien sea bien percibido por el individuo. Por supuesto, la calidad depende no sólo de aspectos inherentes al objeto adquirido, sino que también se asocia con un valor de marca, publicidad, marketing y otras variables.

Lo cualitativo, entonces, depende de quien lo mire y, a diferencia de lo cuantitativo, es mucho más difícil de precisar con especificidad en distintos escenarios y según diversas perspectivas individuales.

 

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